Elan Auto Dienst GmbH

Scheffelstrasse 106, 09120 Chemnitz

Scheffelstrasse 106

09120 Chemnitz

Öffnungszeiten

Montag - Freitag: 06:00 - 18:00

Samstag: 08:00 - 12:00

Zahlungsarten

Bar, EC-Karte

Sie suchen eine freundliche und kompetente KFZ Werkstatt? Dann testen Sie uns.

Zusatzservices

Mobilitätsgarantie
Ersatzfahrzeug
Abholung und Zustellung
Abschleppdienst

Marken

Alle Automarken

Bilder

Bewertungen für Elan Auto Dienst GmbH

6 Bewertungen
(4.0)
hat alles super geklappt
Hilfreich?
Nie wieder. Meine frisch lackierten Alufelgen wurden alle 4 am Rand zerkratzt durch die Maschine der Achsvermessung. Anscheinend wurden keine Schaumstoffpolster verwendet.Der Lack ist bis auf die Grundierung weg. Nach fast 2 stunden wurde mir gesagt , das nichts einzustellen geht, da hinten die Schrauben fest sind. Trotzdem musste ich den vollen Betrag zahlen, für 4 beschädigte Felgen und eine eigentlich nicht erbrachte Leistung.

Antwort von Elan Auto Dienst GmbH (24.04.2017, 14:54):

Sehr geehrter Kunde, zur allgemeinen Information: es handelt sich um einen Audi A6, Bj. 1998, 264000km Bei der Abgabe ihres Fahrzeuges wurden Sie informiert, dass die Arbeiten ca. 2h dauern werden, es war für Sie kein Problem und Sie wollten trotzdem warten Aufgrund des Zustandes des Fahrwerkes (festgerostet, Bj. und Km bedingt) war es nicht möglich, die notwendigen Schrauben auf normalem Weg zu lösen, selbst mit 320 Nm war dies unmöglich. Da die Exzenterschrauben und vermutlich die Büchsen erneuert werden müssten, sind in diesem Fall die notwendigen Arbeiten nicht im Umfang der Achsvermessung enthalten. Das ist in der Beschreibung des Angebotes ersichtlich. Sie wurden von uns entsprechend informiert und teilten uns mit, Sie wollten die Schrauben gangbar machen und erneut unsere Werkstatt aufsuchen. Bei der Abnahme des Fahrzeuges äußerten Sie keinerlei Kritik und monierten auch keine Beschädigungen – umso mehr wundert uns Ihre Bewertung. Für 2h Arbeit ist ein Festpreis von 65,45 € mehr als angemessen, dieser Preis liegt weit unter den ortsüblichen Stundensätzen. Diese können Sie gern unter DEKRA.de einsehen. Sie können gern unsere Firma aufsuchen um die vermeintlichen Beschädigungen der Felgen prüfen zu lassen und ggf. deren Beseitigung einvernehmlich zu klären. Ihr Team der Elan Auto Dienst GmbH

Hilfreich?
Pünktlich, sehr gute Qualität und der Endpreis war sogar noch etwas billiger als angegeben.
Hilfreich?

Deine Bewertung:

Dieser Wert ist ungültig, bitte einen anderen wählen!

Missbrauch melden

Aus welchem Grund hältst du diesen Beitrag nicht für angemessen?
Vielen Dank!
Wir prüfen den von dir gemeldeten Inhalt umgehend.
Dein Drivelog-Team


Imprint:

Elan Auto Dienst GmbH, Scheffelstrasse 106, 09120 Chemnitz, Telefon: 0371 / 4588276, Geschäftsführung: Claus-Peter Barth, Frank Sibilsky, Handelsregister: 11968, Steuer-Nr.: 214/108/04023, USt-IdNr.: DE812078349