A.T.U Kassel - Bettenhausen (196)

Leipziger Straße 331-333, 34123 Kassel

Leipziger Straße 331-333

34123 Kassel

Öffnungszeiten

Montag - Freitag: 08:00 - 18:00

Samstag: 08:00 - 16:00

Zahlungsarten

Bar, EC-Karte, Mastercard, VISA

Die Nr. 1 Meisterwerkstatt

Mobil bleiben mit A.T.U: In den über 600 Meisterwerkstätten bietet A.T.U professionellen Reparatur- und Wartungsservice für nahezu alle Automarken. Dabei setzt das Unternehmen auf ein integriertes Konzept: Gläserne Werkstatt und Autofahrer-Fachmarkt sind fest miteinander verbunden. Eine hohe Warenverfügbarkeit, Schnellservice ohne lange Wartezeiten und kundenfreundliche Öffnungszeiten perfektionieren das Angebot von A.T.U.

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Bewertungen für A.T.U Kassel - Bettenhausen (196)

11 Bewertungen
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Alles super und schnell erledigt , Top !
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Werkstatt schickt mir nach Buchung eine Bestätigung per SMS aber mit falschem Termin (18.4. statt 18.5.). Ich setze mich mit ATU in Kontakt und Fehler wurde korrigiert. Am 18.5. bei ATU angekommen existiert mein Termin nicht mehr. Der 18.4. wurde intern nicht gelöscht und da ich an diesem Tag nicht da war, wurde automatisch alles zu meinem Kennzeichen gelöscht, so der Mitarbeiter. Die Inspektion wurde dann vom einem verständlicherweise gernervten Werkstattchef noch an diesem Tag dazwischen gepackt. Ich kriege über Drivelog alles übersichtlich angezeigt und bekomme Erinnerungsmails aber die Kommunikation mit der Werkstatt ist ausbaufähig

Antwort von A.T.U Kassel - Bettenhausen (196) (24.05.2018, 10:28):

Sehr geehrter Kunde, wir sind stets darum bemüht, vollste Kundenzufriedenheit in zu gewährleisten. Ihr Feedback zu unseren Leistungen hilft uns, uns stetig für unsere Kunden zu verbessern. Ihrer Bewertung haben wir uns selbstverständlich angenommen. Wir haben bereits Kontakt mit der Filiale aufgenommen. Der Kunde steht bei uns an erster Stelle. Wir bitten die Unannehmlichkeiten und die missverständliche Kommunikation zu entschuldigen. Ihr ATU Service Team (S/Sch)

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Ich bin sehr zufrieden. Alle Arbeiten wurden ordnungsgemäß und proffessionel durchgeführt. Vielen Dank!
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A.T.U Kassel - Bettenhausen (196), Leipziger Straße 331-333, 34123 Kassel, Telefon: / 0561/9513869, USt-IdNr.: DE 134043104