Werkstatt Outlet - Venturino GmbH Schöneck

Kilianstädter Str. 34, 61137 Schöneck Büdesheim

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Kilianstädter Str. 34

61137 Schöneck Büdesheim

http://www.venturino.de

Öffnungszeiten

Montag - Freitag: 09:00 - 18:00

Samstag: 09:00 - 14:00

Zahlungsarten

Bar, Rechnung, EC-Karte

Outlet-Center Schöneck

Wir sind Ihre Full-Service-Rundum-Partner-Werkstatt:

√ flexibel & freundlich – weil wir wissen, wenn Sie uns brauchen, Sie uns schnell brauchen und wir immer gerne für Sie da sind
√ fair & wirtschaftlich – weil wir an Ihrem Auto nur die Reparaturen durchführen, die wirklich notwendig und unerlässlich sind
√ günstig – weil wir wissen, dass wir Sie immer wieder mit außergewöhnlichen Preisvorteilen überraschen werden
√ schnell – weil wir wissen, dass Sie trotz unseres kostenlos zur Verfügung gestellten Ersatzwagens* doch am liebsten mit Ihrem eigenen Auto unterwegs sind
√ zuverlässig & professionell – weil wir wissen, dass nur die Erfüllung höchster Qualitätsstandards Sie zufriedenstellen werden. Darunter verstehen wir nicht nur unseren erstklassigen Werkstatt-Service, sondern auch den Einbau von Original-Ersatzteile.

… und weil wir wissen, was wir können, laden wir Sie zu unseren Testwochen ein: 5 € Gutschein** ausdrucken und bei Ihrem nächsten Besuch einfach mitbringen!

*ab Reparaturen von 250 €

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Bewertungen für Werkstatt Outlet - Venturino GmbH Schöneck

9 Bewertungen
(4.4)
Noch nie wurde ich so sehr von meinem ersten Eindruck so sehr getäuscht wie bei diesem Werkstattbesuch! Erst über ein Online Festpreisangebot gelockt, um anschließend mit einer saftigen Rechnung abgefertigt zu werden. Die Glühkerzen meines Mercedes C220 CDI waren defekt, ich suchte nach einem günstigen Angebot und stieß dabei auf ein Festpreis Angebot auf fairgarage.de. Service - Outlet - Schöneck – würde die Reparatur für knapp 160€ inklusive Material und Einbau machen. Ich fuhr zur Werkstatt, die Mitarbeiter waren freundlich und machten einen kompetenten Eindruck und ich erteilte daraufhin den Auftrag, man empfahl mir jedoch keinen einfach Austausch da das Risiko des Abbrechens der Glühkerzen bei meinem Modell zu hoch sei. Stattdessen soll mein Auto einer "spezial-" Behandlung zu unterzogen werden. Heißt: ein Gemisch aus Bremsenreiniger und Rostlöser (welches man mir im Nachhinein als hochwertige und teure Säure verkauft werden wollte) wird in die Öffnung der Glühkerze gegeben, unter mehrmaligen aufheizen(unter Vollgas im stand) des Motors soll dieses Gemisch sich durch den „Dreck“ fressen, in der Hoffnung das diese letztendlich nicht abbricht. Ich war einverstanden, hörte sich für mich als Leien gut an und wollte eine grobe Kostenschätzung, diese wurde unter der Aussage 1-2 Stunden abgegeben. Am nächsten Tag der unverhoffte - und deutlich zu frühe Anruf, die oben beschriebene Prozedur sollte 3 oder mehr Tage wiederholt werden - Anruf, zwei der vier Glühkerzen sind gebrochen, die anderen beiden wurden nicht angerührt, ich solle am nächsten Tag vorbei kommen um das weitere Vorgehen zu besprechen. Am nächsten Tag der Schock Kfz Meister empfiehlt Zylinderkopf Ausbau kosten im vierstelligen Bereich. Unverschämt würde es aber erst, er bat mir an das Auto in Zahlung zu nehmen bzw. es zu tauschen, gegen einen uralten Renault Twingo welcher nach meiner Einschätzung nicht mal ein Bruchteil den Wert meines Autos hat! Obendrein sah er so aus als wurde er vor lauter Rost bald zusammen brechen. Dieses Angebot dankend abgelehnt bräuchte ich zunächst etwas Bedenkzeit, und entschlossen mich nach dem Wochenende das Auto in eine Spezial Werkstatt zu bringen die Erfahrung mit einem derartigen Fall hatte. Ich brach also den Auftrag ab und wollte das Auto abholen. Dann der nächste große Schock! Die Rechnung! 291,35€ für "salopp" gesagt das Zerbrechen von zwei Glühkerzen, als ich den Geschäftsführer fragte wie das Ganze zu Stande gekommen sei, Antwort: seine Angestellten hätten daran gearbeitet. Viel mehr nachvollziehbares habe ich in diesem Gespräch nicht mitgenommen. Als ich seinen Mitarbeiter antraf die erstaunliche Antwort: er hätte hier und da mal zehn Minuten was gemacht, oder wie er es in einem platten hessisch beschrieben hat "gedoktert“. Wie aus hier und da mal zehn Minuten in 1,5 Tagen = 4,5 Stunden (270 Minuten) werden ist und bleibt für mich ein Rätsel. Mir blieb nichts anderes übrig als die Rechnung unter Vorbehalt zu Zahlen. Letzten Endes kann ich diesen Besuch wie folgt zusammenfassen: Mit einem Günstigen Online Angebot in eine Werkstatt mit netten Mitarbeitern gelockt, um sich letztendlich über den Tisch ziehen zu lassen. Darüber hinaus ging mein Auto kaputter raus als es in die Werkstatt gekommen ist und die Kosten explodierten von knapp 160€ auf fast 300€ ohne das jetzt irgendwas gewechselt oder Instand gesetzt worden ist. Meiner Meinung nach wurde ich einem günstigen Online Preis in die Werkstatt gelockt und schlussendlich abgezockt zu werden. Ich würde diese Werkstatt definitiv nicht Weiterempfehlen.  
Hilfreich?
Von der Fahrzeugannahme bis zum Service war alles sehr zufriedenstellend. Vom Werkstattmeister wurden wir sehr gut beraten. Wir werden diese Werkstatt auf jeden Fall wieder aufsuchen wollen.
Hilfreich?
Bin super zufrieden mit dem Service! Sehr nettes, dynamisches und qualifiziertes Team. Ablauf lief reibungslos. Vorbehaltlos zu empfehlen.
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Imprint:

Werkstatt Outlet - Venturino GmbH Schöneck, Kilianstädter Str. 34, 61137 Schöneck Büdesheim, Telefon: 06187 / 9928158, Geschäftsführung: Enzo Venturino, Handelsregister: 77901, Steuer-Nr.: 02023621488, USt-IdNr.: DE 250663894